【导语】:宁夏上线了全区统一的12315热线“一站式”反应处理,在银川可以通过语音留言、全国12315平台App、微信公众号12315、全国12315平台微信及支付宝小程序等进行12315网上投诉。详见正文
消费者遇到市场监督管理部门监管职能范围内的食品药品安全、产品质量、物价、知识产权、反不正当竞争、广告等问题诉求,可通过拨打宁夏全区统一的12315热线“一站式”反映处理。
新上线的市场监管投诉举报12315平台,不仅支持拨打12315热线电话咨询、投诉、举报,同时还整合了语音留言、全国12315平台App、微信公众号12315、全国12315平台微信及支付宝小程序等多种诉求渠道,方便广大群众应用互联网,实现24小时无障碍投诉举报。
1、微信搜索12315,选择公众号平台服务“消费者投诉”或者直接点击“我要投诉“。
2、支付宝搜索栏搜索12315投诉,选择地域后进入点击我要投诉。